> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.mywallet.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.mywallet.io/ru/intro/introduction-to-crypto-and-my-wallet/what-is-a-memo-tag.md).

# Что такое memo/тег и когда он обязателен

Что такое memo/тег в криптовалюте, когда он обязателен, и как не потерять средства из-за пропущенного memo.

Иногда сервис даёт два реквизита для получения криптовалюты: **адрес** и **memo/тег**. Если забыть memo/тег, перевод может успешно пройти в блокчейне, но не зачислиться автоматически на ваш аккаунт.

## Зачем нужен memo/тег

Некоторые платформы используют один депозитный адрес для многих пользователей. Memo/тег — это дополнительный идентификатор, который помогает платформе понять, кому принадлежит депозит.

## Когда его нужно указывать

Memo/тег обычно обязателен, если:

* Вы пополняете баланс на бирже или в сервисе, который хранит средства за вас.
* Сервис показывает отдельное поле memo/тег при пополнении.
* Сервис прямо пишет “memo обязателен”, “tag required” или похожее.

## Что будет, если не указать memo/тег

Транзакция может быть подтверждена сетью, но сервис не сможет автоматически сопоставить депозит с вашим аккаунтом. Восстановление иногда возможно, но обычно требует обращения в поддержку и дополнительной проверки.

{% hint style="warning" %}
Если получатель просит указать memo/тег, обязательно добавьте его перед подтверждением перевода.
{% endhint %}

## Как избежать ошибок

* Копируйте memo/тег символ‑в‑символ.
* Проверяйте сеть и реквизиты получателя (TON, TRON, Solana).
* Если сомневаетесь, уточните у сервиса, какие поля обязательны.

## Полезные ссылки

* [Что делать, если забыл указать Memo?](/ru/intro/frequently-asked-questions/what-if-i-forgot-to-include-a-memo.md).
* [Как совершить перевод?](/ru/intro/transfers/how-to-make-a-transfer.md).
* [Как отследить перевод криптовалюты (TXID, статус, подтверждения)](/ru/intro/transfers/how-to-track-a-crypto-transaction.md).