> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.mywallet.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.mywallet.io/ru/intro/frequently-asked-questions.md).

# Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы в My Wallet: ключевые шаги, советы и частые ошибки.

Найдите ответы на самые распространённые вопросы и решения для наиболее часто встречающихся проблем.

{% content-ref url="/pages/DW7bZ7d1I6SpY0xeLSqL" %}
[Почему мой перевод не дошёл до получателя?](/ru/intro/frequently-asked-questions/why-didnt-my-transfer-reach-the-recipient.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/ooO0NfkhOH4AStU8Qk2J" %}
[Что делать, если депозит не дошёл?](/ru/intro/frequently-asked-questions/what-if-a-deposit-didnt-go-through.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/H6nrcuL6o7UB5HRaX6lL" %}
[Что делать, если появилась ошибка при совершении операции?](/ru/intro/frequently-asked-questions/what-if-an-error-occurred-during-a-transaction.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/DtrLsbtgJHg0GjjCam8O" %}
[Что делать, если забыл указать Memo?](/ru/intro/frequently-asked-questions/what-if-i-forgot-to-include-a-memo.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/MsIQmZWuBBZMh8nDXWy7" %}
[Что делать, если совершил перевод на некорректный адрес?](/ru/intro/frequently-asked-questions/what-if-i-sent-funds-to-a-wrong-address.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/waqgbeMMHBH3OHjz9l2b" %}
[Могу ли я указывать суммы в фиате?](/ru/intro/frequently-asked-questions/can-i-enter-amounts-in-fiat-currencies.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/wCTfDjAQWZ9GRgxoirIW" %}
[Почему MyTonWallet теперь называется My Wallet?](/ru/intro/frequently-asked-questions/why-is-mytonwallet-now-called-my-wallet.md)
{% endcontent-ref %}